Szybki strzał - Facet

Poznaj opinie o e-sklepie przed dokonaniem decyzji zakupowej

2021-09-27 12:01:11

Zakupy w sieci to znak naszych czasów. Codzienność spędzana w biegu, łatwy dostęp do Internetu i coraz szybszy rozwój e-commerce sprawiają, że zakupy on-line weszły w nawyk wielu Polakom. Jak robić bezpieczne zakupy w sieci?

bezpieczne zakupy w sieciPozytywne oceny w Internecie to podstawa!

Jeżeli wierzyć wielu różnym badaniom, np. temu, które jesienią 2020 roku zlecił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, ponad połowa Polaków uważa, że oceny są ważne przed podjęciem decyzji o zakupach konkretnego produktu w sieci.

We wspomnianym badaniu wzięły udział 1003 osoby w wieku co najmniej 15 lat. 93 respondentów na 100 potwierdziło, że robi zakupy w sieci. Wśród najmłodszych ankietowanych, których wiek nie przekracza 29 lat, zapełnianie wirtualnego koszyka jest jeszcze powszechniejsze – 97 na 100 deklaruje, że korzysta z e-sklepów.

Ciekawe wnioski dotyczą tego, jak bardzo istotne są dla nich oceny wystawione w Internecie. 93% bierze je pod uwagę, kiedy myśli o konkretnym produkcie, a 86% – jeżeli waha się, czy zrobić zakupy w konkretnym sklepie. 75% ankietowanych szuka jednak opinii poza samym sklepem internetowym, a niewiele mniej (68% uczestników badania) czyta również opinie w innych źródłach on-line, takich jak fora czy porównywarki produktów.

Jak szukać wiarygodnych ocen w Internecie

Przede wszystkim postaw na strony, na których Internauci niemalże odruchowo dzielą się opiniami. Zerknij na profile sklepu w mediach społecznościowych. Najpopularniejsze są fanpage na Facebooku. Szukaj nie tylko recenzji, lecz także komentarzy pod postami. Jeżeli na co dzień korzystasz z najpopularniejszej wyszukiwarki w Polsce, dzielenie się opiniami w Google z innymi prawdopodobnie jest dla Ciebie nawykiem. Sprawdź, czy inny użytkownik nie ocenił wcześniej sklepu online, w którym chcesz zrobić zakupy.

Możesz sprawdzić także mniej oczywiste media społecznościowe i serwisy. Poszukaj profilu sklepu na YouTube. Niektóre e-sklepy prezentują produktu na krótkich filmikach, które komentują kupujący. Zerknij również na znany serwis z opiniami https://www.gowork.pl. Choć powszechnie postrzegany jest jako miejsce recenzowania pracodawców, to swoje opinie mogą wyrazić na nim również klienci.

Wiarygodność przede wszystkim, czyli dlaczego oceny w Internecie to nie wszystko

Zawsze zwracaj uwagę na kilka kwestii:

  1. Certyfikat SSL, który sprawia, że Twoja transakcja jest bezpieczna. Poznasz go po tym, że na początku paska z adresem strony znajduje się https://, a nie niezabezpieczone http://.
  2. Korzystaj z pewnych form płatności. BLIK, PayPal, PayU, Przelewy24 to jedne z najlepszych. Zawsze zachowuj maile i dowody sprzedaży (paragon, faktura) od sprzedawcy. W razie problemów ułatwią Ci one zwrot towaru i odzyskanie pieniędzy.
  3. Zanim podejmiesz decyzję zakupową, przeczytaj regulamin sklepu. Dowiesz się z niego m.in. o warunkach dostawy, zwrotu czy reklamacji. Nie chcesz czekać 30 dni roboczych, aż do polskiego sklepu trafi tani towar sprowadzony z Chin, a potem zostanie przepakowany do nowego kartonu i trafi do Ciebie? A może chcesz kupić buty w dwóch rozmiarach, a zostawić tylko parę o odpowiedniej wielkości? Widzisz zatem, że faktyczne zapoznanie się z regulaminem, a nie tylko zaznaczenie odpowiedniego pola typu „Znam regulamin”, to konieczność.

Różnorodność opinii w Internecie wpływa na wiarygodność firmy. Postrzeganie jej jako eksperta w branży zwiększa także częstotliwość pojawiania się produktu lub sklepu w recenzjach na specjalistycznych forach internetowych. Jeżeli np. na forum dla miłośników świnek morskich zadasz pytanie o najlepszą karmę dla starszego pupila, wielokrotne wymiennie (w pozytywnym kontekście) konkretnej marki lub e-sklepu potwierdzi jego wiarygodność. Udanych i bezpiecznych zakupów!

Artykuł Partnera

fot. stock.adobe.com/BGStock72

Słowa kluczowe: gowork.pl, opinie o sklepach, oceny sklepów, zakupy online
Komentarze
Redakcja dlaStudenta.pl nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi Internautów opublikowane na stronach serwisu oraz zastrzega sobie prawo do redagowania, skracania bądź usuwania komentarzy zawierających treści zabronione przez prawo, uznawane za obraźliwie lub naruszające zasady współżycia społecznego.
Zobacz także
Płytki gresowe
Płytki gresowe na taras, balkon czy ogród - jak wybrać najlepsze kafle na zewnątrz?

Dowiedz się, w jaki sposób wybrać odpowiednią nawierzchnię na balkon, taras lub do ogrodu, aby była ona funkcjonalna i estetyczna.

Opinie e-klientÃłw
Opinie e-klientów stanowią źródło wiedzy o internetowych usługach

Dla wielu osób jest to podstawowe źródło wiedzy, które przyczynia się do podjęcia ostatecznej decyzji zakupowej.

samochÃłd dla studenta
Jaki jest najlepszy samochód dla studenta?

W serwisach ogłoszeniowych aż roi się od różnego rodzaju propozycji, jednak nie wszystkie są warte uwagi.

Polecamy
zyczenia
Życzenia na Wielkanoc - co wypada, a co nie?

Dowiedz się, czego życzyć bliskim na święta, a przed czym warto się powstrzymać.

Ostatnio dodane
Płytki gresowe
Płytki gresowe na taras, balkon czy ogród - jak wybrać najlepsze kafle na zewnątrz?

Dowiedz się, w jaki sposób wybrać odpowiednią nawierzchnię na balkon, taras lub do ogrodu, aby była ona funkcjonalna i estetyczna.

Opinie e-klientÃłw
Opinie e-klientów stanowią źródło wiedzy o internetowych usługach

Dla wielu osób jest to podstawowe źródło wiedzy, które przyczynia się do podjęcia ostatecznej decyzji zakupowej.

Popularne
30 gwiazd porno najbardziej poszukiwanych w sieci
30 gwiazd porno najbardziej poszukiwanych w sieci

Filmików z tymi aktorkami porno internauci poszukują najczęściej. Jesteś wśród nich?

40 najlepszych młodych gwiazd porno (ZDJĘCIA)
40 najlepszych młodych gwiazd porno (ZDJĘCIA)

Prezentujemy listę czterdziestu nadziei pornobiznesu - młodych gwiazd filmów dla dorosłych, do których należeć będą najbliższe lata!

Najgorętsze biusty polskiego show-biznesu (+18)
Najgorętsze biusty polskiego show-biznesu (+18)

Zobacz galerię najgorętszych biustów polskiego show-biznesu.